L’ITIL : origine et intérêts pour le management du système d’information
L’ITIL est un acronyme désignant Information Technology Infrastructure Library. Ce terme anglais se traduit en bibliothèque pour l’infrastructure des technologies de l’information. Il s’agit d’un ensemble d’ouvrages qui recensent les bonnes pratiques relatives au management du système d’information. Découvrons l’origine…
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